Facebook史上最大丑闻,只因当年一时疏忽

今日头条 一炮打响 2018-03-23

北京时间22日凌晨,Facebook 创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)发表 Facebook 博文,承认该公司没能保护好用户数据,还承诺将对开发者们采取更严格的数据访问限制。扎克伯格表示 Facebook 正在积极采取措施确保不会再发生类似数据滥用事件。并表示将调查所有能获取大量 Facebook 用户数据的应用程序,并严格限制开发者们获取 Facebook 用户数据。

Facebook史上最大丑闻,只因当年一时疏忽

虽然扎克伯格对这次事件作出了回应,但这次Face book用户数据泄露事件依旧持续发酵,下面我们看一下 Facebook到底怎么了。

众所周知,长期以来Facebook 的 API 接口都是开放给外部第三方公司在 Facebook 平台上提供心理测验或者是小游戏,借此丰富了 Facebook 此类社交平台的内容丰富度,也通过用户参与分享进一步强化了用户之间的社交关系的黏着度。但这项原本纯粹无害的商业活动,这周却因为一家位于英国的数据分析公司 剑桥分析(Cambridge Analytica) 变质了,据报道该公司在未经用户许可的情况下,盗用了高达 5 千万用户的个人资料,而剑桥分析正是在 2016 年特朗普竞选团队所僱用的的数据分析公司,用来分析预测,并涉嫌以此进行社交媒体操作影响大选中的选民行为。

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剑桥分析怎么来?

根据剑桥分析(Cambridge Analytica) 的共同创办人 Christopher Wylie 向英国卫报的爆料称,这一切都要从“点赞”功能开始说起。

“点赞”功能最早是由Facebook提出,外界分析师认为其目的在于更好地收集用户喜好,用于广告的精准投放。(举个简单的例子,如果你经常点赞汽改博主的汽车改装照片,他们就会在简单分析后得出你对汽改感兴趣这个结论,并给你推荐汽改专门店啊汽改零件啊之类的广告,这也就是所谓的大数据。)

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对于这种日渐成熟的商业投放模式,不少其他业界大佬都动了心思,其中一位就是来自美国的亿万富翁Robert Mercer。

俗话说得好“人有钱了就想有权”,Robert Mercer也一样,在金融界混得风生水起的他早就对处处充满博弈的政治圈颇感兴趣,于是作为共和党的忠实簇拥的他便与他的好盟友——时任极右翼新闻网站Breitbart总裁的Steve Bannon联合起来,利用“数据分析技术”,从而一点点改变美国的政治版图。

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当时剑桥大学,对就是那个世界著名的那个剑桥,拥有一套号称“比你家人更了解你”的性格计算系统,当时Robert Mercer找到了剑桥大学,提出要在此方面进行合作交流。但剑桥大学最终拒绝了他的请求。(或许剑桥方面认为把该系统用在政治领域会被认为是影响民主,而与学术相悖吧)

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作为亿万富翁的Robert Mercer 什么大风大浪没见过,当然不会就此放弃,他四处辗转寻人,不久后便私下接洽到一位参与过系统开发的剑桥大学心理学教授 Aleksandr Kogan,这位教授就厉害了,据媒体透露,Aleksandr Kogan不但有美俄双国籍,还曾经拿过俄罗斯政府的资助做数据分析研究,更是剑桥大学性格计算系统的开发人之一,所以你说俄罗斯到底有没有左右美国大选?

总之钱有了,技术支持也有了,剑桥分析公司就正式成立了咯!

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用户数据怎么来?

公司成立了,员工也招了不少,是时候干正活了吧,作为一个数据分析公司,最重要的肯定就是分析数据啊,那么怎么才能在短时间弄到大量的数据呢?

找 Facebook 要吧?别人不是傻子,一听动机就拒接;

找剑桥大学买吧? “合作不成就用买的?没门。”

正当众人都一筹莫展的时候,那位教授,对没错就是那位心理学教授 Aleksandr Kogan提议钻个空子下个套,直接等用户自己把数据送上来。

好了,这时你是不是在想“哪会有人自己把自己的数据送上去这么傻X的操作。”

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是不是有点眼熟?

得到剑桥分析高层的首肯之后,2014年一款名叫This is my digital life的第三方小程序正式登陆Facebook,该程序主打噱头是“测性格,领奖金”。

【心理测试】你是隐藏的大叔控吗?(是不是有很多似曾相识的感觉?)

【心理测试】告诉你的性格颜色是什么?(是不是又很似曾相识?)

短短几行字,小小的奖金,不但把你的微信头像,名称,还有你的好友列表,你的所有朋友圈,你朋友圈里的好友都贴了啥信息,分享了啥信息,你好友的喜好等等全部暴露了。

Facebook史上最大丑闻,只因当年一时疏忽

根据事后统计表明,剑桥分析通过这款小程序只获取到了大约32万名用户的授权,但这32万名用户在知情或不知情的前提下,把自己的好友列表和好友信息也授权给了小程序。

剑桥分析正是通过抓取这32万名“种子用户”以及他们Facebook好友的信息,一个滚一样的进行裂变,最终获得了超过5000万Facebook用户的个人资料!!

在拿到数据之后很多东西自然迎刃而解,推荐他喜欢的东西,抹黑他喜欢而又对剑桥分析客户有害的东西等等,进而一点点改变美国的政治版图。

Facebook史上最大丑闻,只因当年一时疏忽

目前已经有多个国家级的安全机构介入事件的调查,Facebook也全力配合,尽管在2014年时Facebook 官方表示曾检测到了那款小程序大量获取用户数据的异常行为,并在2015年对其进行了下架处理。但除此之外,他们并无再深究,如果当时他们深究了,今天Facebook的市值可能就不会从上周五收盘时的5377亿美元,降到了目前的5013亿美元,几天蒸发约364亿了吧。

Facebook史上最大丑闻,只因当年一时疏忽

在科技飞速发展的今天,小小的细节就能决定事件的成败,对于企业来说,电子邮件作为至关重要的信息数据,还涉及企业诸多商业机密,但即便知道如此,很多人依旧存有侥幸心理,选择免费的邮箱服务来处理重要的商务工作,以节约交流成本,等造成实际的利益伤害时才追悔莫及。Facebook的事件也是如此,在他们发现该款小程序有问题的时候,虽然对其下架,并找了第三方公司对剑桥分析方进行信息删除核实,但最终剑桥分析不但瞒过了核实,还利用了本该被删除的信息,最终导致Facebook 事件的发生。

本次事件仍在发酵当中,虽然最初是由英国媒体曝出的信息,但由于缺乏关键的实质证据,还未能定案,目前众多的政府机关以加入调查,一切的定夺判罚还需等待官方公布。

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