真的整改了?携程国际机票火车票仍然存在捆绑销售!

今日头条 互联网时间 2017-10-12

10月9日,著名女艺人韩雪在个人社交账号上公开怒怼携程,喊大家“看清楚了再走”。韩雪发文表示,她多次发现,携程会在消费者购买机票付款时默认捆绑各种消费券,消费者平白无故为这些可能根本用不到的消费券买单!这次,韩雪又被坑了。

真的整改了?携程国际机票火车票仍然存在捆绑销售!

韩雪公开怒怼携程,算是给刚刚过去的国庆小长假打的第一个总结,引起广泛关注,一时间众多感同身受的网友表示“被坑过”、捆绑销售属实,还有各路大V、媒体为之打call,甚至还有来自《人民日报》的官方diss。

真的整改了?携程国际机票火车票仍然存在捆绑销售!

当日,携程自认理亏的携程赶紧道歉整改以平众怒,还开通了所谓“普通预定”通道,称提供的是无默认搭售的机票产品。正当人们以为,“捆绑销售”风波将归于平静之时,细心的网友发现,携程的整改只针对国内机票,而通过携程预订购国际机票时,捆绑仍然存在,丝毫未改。

真的整改了?携程国际机票火车票仍然存在捆绑销售!

并且,火车票搭售也仍然存在。有网友爆料,在订火车票过程中发现,页面显示软卧780元。但确认订单时却成了795元,多了铁保通关怀15元,什么鬼啊?!网友也没有找到取消这项费用的入口。

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还有网友爆料,曾在订单中遇到默认勾选的”VIP优先出票”套餐,也是要额外付费,如果不打开这个二次页面,用户很可能不知道这一项。

真的整改了?携程国际机票火车票仍然存在捆绑销售!

可见携程的整改,只是对国内机票做了简单产品调整。有大V表示,整改后感觉更坑了。其实并不是别人拆台,而是携程整而不改。作为互联网在线旅游,携程确实大大地提供方便,但并不代表互联网能以方便之名,行捆绑销售之实。